Caractéristiques techniques
Parce que le CRM est une pierre angulaire du système d’information, il se doit d’être ouvert, performant, évolutif, robuste, personnalisable…
Chez Efficy, nous y avons pensé aussi ! Nos solutions CRM présentent de nombreuses caractéristiques techniques importantes.
Parce que le DSI sera lui aussi impliqué dans le déploiement de la solution CRM au sein de l’entreprise, voici un aperçu des principales caractéristiques techniques de notre CRM.
Votre CRM sur mesure
(2 utilisateurs minimum) (5 utilisateurs minimum) (5 utilisateurs minimum) (10 utilisateurs minimum) Utilisateurs (minimum) Prix Ventes yes Application mobile yes Moteur de tableau de bord (KPI) yes Marketing option Service Client no Gamification no Extranet no Automatisation BPM no Facturation option Gestion de projet no Services de support, de maintenance et de mise à niveau yes Stockage des données illimité yes yes Intégrations Google/Gmail yes Collaboration (tâches, agendas partagés) yes Gestion et stockage de documents yes Efficy Connect (services web, API, CTI, import / export) yes Géolocalisation yes Efficy designer (outil de configuration pour les administrateurs système) no Utilisateurs (minimum) Prix Ventes yes Application mobile yes Moteur de tableau de bord (KPI) yes Marketing option Service Client option Gamification no Extranet no Automatisation BPM no Facturation option Gestion de projet option Services de support, de maintenance et de mise à niveau yes Stockage des données illimité yes yes Intégrations Google/Gmail yes Collaboration (tâches, agendas partagés) yes Gestion et stockage de documents yes Efficy Connect (services web, API, CTI, import / export) yes Géolocalisation yes Efficy designer (outil de configuration pour les administrateurs système) yes Utilisateurs (minimum) Prix Ventes yes Application mobile yes Moteur de tableau de bord (KPI) yes Marketing option Service Client yes Gamification option Extranet option Automatisation BPM no Facturation option Gestion de projet option Services de support, de maintenance et de mise à niveau yes Stockage des données illimité yes yes Intégrations Google/Gmail yes Collaboration (tâches, agendas partagés) yes Gestion et stockage de documents yes Efficy Connect (services web, API, CTI, import / export) yes Géolocalisation yes Efficy designer (outil de configuration pour les administrateurs système) yes Utilisateurs (minimum) Prix Ventes yes Application mobile yes Moteur de tableau de bord (KPI) yes Marketing option Service Client yes Gamification option Extranet option Automatisation BPM yes Facturation no Gestion de projet no Services de support, de maintenance et de mise à niveau yes Stockage des données illimité yes yes Intégrations Google/Gmail yes Collaboration (tâches, agendas partagés) yes Gestion et stockage de documents yes Efficy Connect (services web, API, CTI, import / export) yes Géolocalisation yes Efficy designer (outil de configuration pour les administrateurs système) yes
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