Relation Commerciale
Comment fixer le prix de vente au public (ou pvp) de votre produit ?
Quand je pense au prix et à la façon de le fixer, je me souviens toujours d’une blague qu’un de mes amis à l’université aimait[...]
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CRM‚ Relation Commerciale
Qu’est-ce que l’ARR et comment le calculer ?
L’ARR ou revenu annuel récurrent est une métrique dérivée du MRR. Comme celui-ci, sa mesure est très importante dans toutes les entreprises ayant une forte[...]
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Trucs et Astuces
Résumé du livre « Predictable Revenue » d’Aaron Ross
Depuis sa sortie en 2011, le livre d’Aaron Ross Predictable Revenue est devenu une sorte de bible des ventes, en particulier pour les entreprises du[...]
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Relation Commerciale
Qu’est-ce que le MRR et comment le calculer ?
Pour la plupart des entreprises du secteur SaaS, le MRR (Monthly Recurrent Revenue) est la métrique de vente et plus généralement de l’entreprise, la plus[...]
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Trucs et Astuces
Comment utiliser les questions ouvertes pour vendre plus ?
Les questions ouvertes sont l’une des techniques de vente les plus efficaces que vous pouvez utiliser en tant que vendeur pour générer plus de ventes[...]
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Relation Commerciale
Quel salaire pour un commercial ?
Si vous êtes venu jusqu’ici et que vous voulez en savoir plus sur le salaire commercial, c’est probablement parce que : Vous créez une équipe[...]
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Relation Commerciale
La sales automation est-elle possible dans votre entreprise ?
Depuis le développement des lignes de production imaginées par Henry Ford au milieu du siècle dernier jusqu’à nos jours, la création de processus d’abord et[...]
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Relation Commerciale
Qu’est-ce que le Coût d’Acquisition Client et comment le calculer ?
Dans toute entreprise, il existe de nombreux paramètres importants, mais le coût d’acquisition client (ou CAC) est le plus important d’entre eux. Je dis cela[...]
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Trucs et Astuces
Résumé du livre « Fanatical Prospecting »
Fanatical Prospecting est l’un des livres les plus lus et les plus recommandés dans le monde de la vente. Son auteur, Jeb Blount, est un[...]
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Relation Commerciale
Qu’est-ce que la Lifetime Value et comment la calculer ?
Dans cet article, je veux parler de deux sociétés différentes, la société A et la société B. La société A dépense 45 euros pour obtenir[...]
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Trucs et Astuces
Les principaux KPI de ventes pour un commercial et votre entreprise
Les principaux indicateurs de performance commerciale pour un vendeur et votre entreprise Pour un athlète d’élite, les chiffres signifient tout. C’est normal, quelques centimètres ou[...]
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Relation Commerciale
Stratégies et techniques de ventes : le guide complet
Table des matières Définissez une stratégie pour votre processus de vente Misez sur la relation avec vos clients Augmentez vos ventes en apportant de la[...]
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Trucs et Astuces
Après 5 ans de télétravail, je partage mon expérience avec vous
Vie professionnelle, vie personnelle… Une limite parfois bien fine ! Dans mon cas, j’ai beaucoup mélangé les deux en faisant du télétravail. Mais j’ai fini par[...]
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MobilitéProductivité
Relation Commerciale
La force de vente : 3 façons d’organiser votre équipe commerciale
Votre produit commence à être connu, les clients sont ravis et il semble qu’ils commencent à l’utiliser de plus en plus. C’est le moment maintenant[...]
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CollaborationProductivité
Relation Commerciale
Comment conclure une vente avec les clients les plus difficiles ?
Découvrez ces 9 techniques pour conclure une vente, aussi appelées « techniques de closing », qui fonctionnent même avec les clients les plus difficiles. Appliquez-les et vous[...]
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Fidélité clientSatisfaction client
CRM
CRM définition: Tout ce qu’il y a à savoir sur le logiciel CRM
Table of Contents Qu’est-ce qu’un CRM ? Les différents types de logiciel CRM Quelles sont les fonctionnalités clés d’un outil CRM ? Quels sont les avantages ? Comment[...]
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Relation Commerciale
5 idées pour booster votre stratégie de promotion des ventes
Chaque entreprise cherche à être rentable et cela passe par la mise en œuvre de différentes stratégies, notamment dans le domaine commercial. On parle alors[...]
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Fidélité clientPersonnalisation
Relation Commerciale
Email de vente : 5 exemples pour générer des leads
Beaucoup d’entre vous nous demandent quelques exemples d’emails de vente, alors voilà des modèles « d’emails froids » qui seront efficaces pour votre entreprise. Ils vous permettront[...]
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E-mailingProspection
CRM
Quels sont les avantages d’un CRM et pourquoi en utiliser un ?
Lorsque je pense aux avantages d’un CRM dans votre entreprise, je ne peux m’empêcher de penser à la formule 1. Dans ces courses, tout le[...]
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Outil CRM
CRM
L’histoire du CRM : des porte-cartes à la Business Intelligence
Pour parler de l’histoire du CRM, il n’est pas nécessaire de revenir à un logiciel primitif comme on pourrait le penser. Il faut remonter beaucoup[...]
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Outil CRM