Klantenservice
Wat zijn de beste technieken voor een goede klantenservice?
Een goede klantenservice is essentieel voor klanten om hun aankoop te vergemakkelijken en natuurlijk om het proces op een later tijdstip te herhalen. Juist daarom[...]
Lees meer
Klantenservice
Wat is klantenservice? Hoe kun je die verbeteren?
Klantenservice is essentieel voor elk type bedrijf. Een goede klantenservice houdt niet op wanneer het aankoopproces is voltooid, maar gaat ook verder nadat de aankoop[...]
Lees meer
Commerciele Relatie
Planogram: Wat is het en welke voordelen biedt de toepassing ervan?
De basisdefinitie luidt dat het Planogram een visuele voorstelling is van de plaatsing van producten in een winkel om de verkoop te maximaliseren en verspilde[...]
Lees meer
CRM-technologie
Welke types van bedrijfscommunicatie bestaan er?
Er zijn veel verschillende vormen van bedrijfscommunicatie. Onder de noemer “communicatie” zijn er veel termen geweest die deze realiteit van ondernemingen hebben proberen te vatten:[...]
Lees meer
Commerciele Relatie
Redenen waarom verkooptraining noodzakelijk is
Verkooptrainingen kunnen op verschillende manieren worden gegeven, van online lessen tot workshops in uw kantoor of bedrijfsruimte. Onderwerpen die aan bod komen zijn cold calling,[...]
Lees meer
Marketing
Merkstrategie: de belangrijkste vragen die u moet stellen bij het creëren van een merkstrategie
In wezen is merkstrategie een langetermijnplan dat dient om een succesvolle en bekende merknaam te ontwikkelen en op te zetten om de specifieke doelstellingen van[...]
Lees meer
Marketing
Doelmarkt: hoe identificeert u die naargelang van uw bedrijf
Laten we de doelmarkt definiëren : het is de specifieke groep mensen die u wilt bereiken met uw verkoop- en marketingboodschap. Het zijn de mensen[...]
Lees meer
CRM-technologie‚ Tips en Trucs
Verbeter uw communicatiestrategie
Een nieuw jaar betekent nieuwe en betere bedrijfsstrategieën om je reputatie voor jouw klanten te versterken. Maar je kan deze prestatie niet leveren zonder jouw[...]
Lees meer
CRM-technologie
Hoe de externe communicatie van uw onderneming beheren
Opdat uw onderneming erkend en begrepen wordt, moet u werken aan uw externe communicatie. Er is geen andere manier voor uw bedrijf om in contact[...]
Lees meer
CRM-technologie
Wat is bedrijfscommunicatie? Hoe moet het beheerd worden?
Bedrijfscommunicatieproblemen zijn niet zeldzaam. De kosten van slechte communicatie in bedrijven zijn volgens veel studies opgelopen tot meer dan 37 miljard euro per jaar. Bijna[...]
Lees meer
Commerciele Relatie
Voordelen van een voorraadbeheersysteem in uw bedrijf
Een voorraadbeheersysteem is van cruciaal belang voor het bereiken van doeltreffende financiële prestaties. Het is van vitaal belang voor ondernemingen om een goed beheerde en[...]
Lees meer
Commerciele Relatie
Wet van vraag en aanbod: wat het is en hoe het toe te passen
De wet van vraag en aanbod is wellicht een van de meest fundamentele concepten en vormt de ruggengraat van een markteconomie. De vraag heeft betrekking[...]
Lees meer
Marketing
Online Reputatie: weet wat u nodig hebt om voor uw merk te zorgen
Benieuwd hoe mensen over uw bedrijf denken? Geïnteresseerd in het gebruik van verschillende media om uw online reputatie te verbeteren? In dit artikel leer je[...]
Lees meer
Tips en Trucs
Cash flow: Wat het is en waarvoor dient het in uw bedrijf
De cash flow-formule is zeer belangrijk omdat crediteuren en investeerders er het succes van de activiteiten van een organisatie aan kunnen aflezen en kunnen zien[...]
Lees meer
Marketing
Welke vormen van reclame bestaan er en waarvoor worden ze gebruikt?
Er zijn verschillende soorten reclame en u kunt ze op verschillende manieren gebruiken. Veel adverteerders gebruiken media in twee delen: online (digitaal) en offline (traditioneel).[...]
Lees meer
Marketing
Wanneer is de beste tijd voor rebranding?
Rebranding is het proces waarbij de manier waarop een bedrijf wordt gezien, wordt veranderd. Dit kan een verandering van naam, logo of slogan inhouden, maar[...]
Lees meer
Commerciele Relatie
Soft skills die elke verkoper moet beheersen
Welnu, zachte vaardigheden zijn in wezen de niet-beroepsspecifieke bekwaamheden, die over het algemeen worden beschouwd als sociale vaardigheden, zoals hoe je met anderen omgaat of[...]
Lees meer
Tips en Trucs
Wat is interne communicatie en wat zijn de sleutels?
Volgens een studie van de Harvard Business School is 92% van de bedrijfsleiders het ermee eens dat de interne communicatie de laatste jaren grote veranderingen[...]
Lees meer
CRM-technologie
Wat zijn de belangrijkste interne communicatiekanalen?
Als uw bedrijf klein is, hebt u waarschijnlijk geen interne communicatiekanalen nodig die verder gaan dan de gebruikelijke: CRM E-mail Vergaderingen En weinig anders. Als[...]
Lees meer
Marketing
Hoe beoordeelt u het marktaandeel van uw bedrijf?
Er zijn weinig betere manieren om uw bedrijf te meten ten opzichte van concurrenten dan door het marktaandeel te berekenen. Als oprichters en investeerders weten[...]
Lees meer