Grâce au logiciel CRM Efficy, l’ensemble de la relation client est pilotée par les managers.
Vos managers ont besoin d’outils pour piloter leurs équipes et leurs investissements.
Être en mesure de visualiser en quelques secondes les données traitées par le CRM, c’est vital pour les managers, responsables et directeurs qui ont besoin de suivre des indicateurs clés de performance (KPI).
Objectifs : faire les meilleurs choix en termes de management des équipes et d’axes de développement de l’entreprise.
Analyser, mesurer
et suivre l’activité
Identifier des leviers
de croissance de l’entreprise
Réaliser des reportings,
tableaux de bord
Efficy redonne le pouvoir aux utilisateurs en leur permettant de créer simplement leurs indicateurs clés de performance (KPI) et leurs axes d’analyse. Courbes, diagrammes, histogrammes, rapports, tout se crée facilement et rapidement.
Manque de temps, nos solutions vous proposent plusieurs tableaux de bord standard prêts à l’emploi.
Les managers marketing pourront être attentifs à la qualité des données entrées dans le CRM en construisant des tableaux de bord dédiés : une entreprise sans secteur d’activité, un contact sans adresse email…
Tout cela peut être suivi attentivement pour veiller à maintenir un niveau de qualité de données acceptable.
Accéder aux données n’importe quand, n’importe où… Depuis un poste fixe ou via un accès sécurisé sur le Web, les analyses sont disponibles partout.
Les solutions CRM d’Efficy vous permettent de publier des séries de graphiques adressées aux collaborateurs, aux partenaires, ou encore aux clients en toute tranquillité.
Une gamme qui s’adapte aux problématiques de votre métier
Vos équipes marketing et communication ont besoin d’un outil fiable qui les aide à mener à bien leurs actions de génération de leads et en analyser les retombées.
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