Des KPIs pour l’ensemble de l’entreprise
Toutes les informations du CRM peuvent être croisées afin de proposer des représentations synthétiques et pertinentes à la fois pour les utilisateurs acteurs du CRM et leurs managers pour suivre l’activité.
Par ailleurs, l’ensemble des données générées sont exportables au format Excel, PowerPoint afin d’être utilisées dans d’autres contextes : présentation à une réunion, pièce jointe d’un e-mail ou encore travail des données dans un tableur.
Nos solutions de reporting offrent tous les outils nécessaires à la production d’indicateurs et leurs formats de restitutions.